江北区文化馆 2018群文工作业务技能提升培训成功落幕

2018-08-18来源：重庆市江北区文化馆

 “培训内容很接地气、工作方法很实用，在解答了大家工作难题的同时也增强了大家对未来工作的认知。”

在老师的悉心讲解和参训学员们的阵阵掌声中，江北区文化馆2018群文工作业务技能提升培训系列讲座圆满完成。本次16日、17日两日课程的培训内容为公文写作与沟通艺术，是系列讲座中的重要组成部分。

公文写作培训中，授课专家系统而全面地为大家讲解了公文写作基础知识、公文上传下达、行文规范、公文的错误应用等内容，并对重点、常用公文做了示范讲解，指出大家工作中容易犯的错误和容易忽略的关键因素，提升了参训学员的公文处理、公文写作能力。沟通艺术培训中，授课专家据其多年群众工作经验，针对文化馆、街镇文化站在接待群众、服务群众、面对群众诉求时如何处理危机事件、如何化解矛盾、如何拉近与群众之间的距离感、如何引导其参与积极健康的文化活动等内容进行了细致的讲解。

本次活动旨在提升江北区各街镇文化专干、群文工作骨干、区文化馆业务干部的业务素养和履职能力，对大家在工作中遇到的问题和困难进行答疑解惑，同时通过互动交流提升实际操作能力，为参训学员在今后的工作中能够更好地履职、更好地服务群众指明方向、提供方法。